Data de Vigência: 25 de julho de 2025

Última atualização: 25 de julho de 2025

A Tuzzello valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza a nossa plataforma, disponível em https://www.tuzzello.com.

1. Quem somos

Somos a Tuzzello, uma plataforma de marketplace que conecta vendedores, afiliados e compradores de produtos físicos e digitais. Atuamos com seriedade e compromisso com a privacidade dos dados de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brasil), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR – Europa) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados que coletamos

2.1. Informações fornecidas por você:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Documento de identificação (CPF, CNPJ, NIF, etc.)

• Endereço completo

• Dados de pagamento (criptografados)

• Informações bancárias (para recebimentos)

• Conteúdo fornecido voluntariamente (comentários, avaliações, mensagens)

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Navegador e sistema operacional

• Geolocalização (quando autorizada)

• Páginas acessadas e tempo de navegação

• Cookies e identificadores online

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Autenticação e manutenção de sessão

• Lembrar preferências de navegação

• Melhorar o desempenho e experiência do usuário

• Realizar análises e remarketing

Você pode gerenciar os cookies diretamente no seu navegador.

4. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma

• Intermediar transações e comissões entre vendedores, afiliados e compradores

• Processar pagamentos e garantir segurança nas transações

• Oferecer suporte ao usuário

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Personalizar sua experiência e exibir ofertas relevantes

• Realizar ações de marketing, com possibilidade de opt-out

5. Compartilhamento de dados

Seus dados nunca serão vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviços contratados (ex: gateways de pagamento, serviços de e-mail)

• Parceiros comerciais, quando necessário para execução do contrato

• Autoridades públicas, mediante ordem judicial ou obrigação legal

6. Transferência internacional de dados

Alguns serviços utilizados pela Tuzzello podem estar sediados fora do Brasil ou da União Europeia. Nestes casos, garantimos que seus dados sejam tratados com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD e pelo GDPR.

7. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis

• Certificado SSL (HTTPS)

• Monitoramento de acessos e logs

• Política de controle de acesso interno

8. Seus direitos como titular de dados

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão ou anonimização

• Revogar consentimentos

• Solicitar portabilidade

• Obter informações sobre uso compartilhado dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@tuzzello.com

9. Responsável pelo tratamento dos dados (DPO)

Nome: Gilberto Russo Pereira
E-mail de contato: privacy@tuzzello.com

10. Retenção de dados

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais e fiscais.

11. Atualizações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Caso haja mudanças significativas, avisaremos por e-mail ou em destaque na plataforma. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

12. Aceitação

Ao utilizar os serviços da Tuzzello, você declara que leu, entendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.