Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 25 de julio de 2025
Última actualización: 25 de julio de 2025

Tuzzello se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma, disponible en https://www.tuzzello.com, en conformidad con la Ley LGPD (Brasil), el RGPD (UE) y otras normativas de protección de datos aplicables.

1. Quiénes somos

Tuzzello es una plataforma de marketplace que conecta vendedores, afiliados y compradores de productos físicos y digitales. Tratamos sus datos con responsabilidad y transparencia.

2. Qué datos recopilamos

2.1. Datos proporcionados por usted:

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• Datos de pago (cifrados)

• Información bancaria (para pagos)

• Contenido voluntario (comentarios, mensajes, valoraciones)

2.2. Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP

• Navegador y sistema operativo

• Geolocalización (si está habilitada)

• Páginas visitadas y duración de la sesión

• Cookies e identificadores en línea

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Autenticar y mantener la sesión

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4. Finalidad del uso de los datos

Sus datos se utilizan para:

• Crear y gestionar su cuenta

• Facilitar transacciones y comisiones

• Procesar pagos de forma segura

• Brindar soporte al usuario

• Cumplir obligaciones legales

• Personalizar su experiencia

• Ejecutar campañas de marketing (con opción de baja)

5. Compartición de datos

Nunca vendemos sus datos. Solo los compartimos con:

• Proveedores de servicios (pasarelas de pago, correos electrónicos, etc.)

• Socios comerciales vinculados a la operación

• Autoridades públicas, cuando sea legalmente necesario

6. Transferencias internacionales

Algunos servicios pueden estar fuera de su país. Aun así, garantizamos que sus datos estarán protegidos bajo medidas adecuadas de seguridad.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal:

• Cifrado de datos sensibles

• Certificados SSL (HTTPS)

• Registros de acceso

• Políticas internas de control

8. Sus derechos como titular de los datos

Usted puede:

• Acceder a sus datos

• Corregir o actualizar información

• Solicitar eliminación o anonimización

• Revocar consentimientos

• Solicitar portabilidad

• Obtener información sobre terceros con los que compartimos datos

Para ejercer estos derechos, escriba a: privacy@tuzzello.com

9. Responsable de Protección de Datos (DPO)

Nombre: Gilberto Russo Pereira
Correo: privacy@tuzzello.com

10. Retención de datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones legales.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. En caso de cambios importantes, lo notificaremos por correo o dentro de la plataforma.

12. Aceptación

Al utilizar Tuzzello, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.